CONSULTORIA & ASESORIA PROGRAMA CORPORATIVO
FOOD SAFETY CULTURE 360°
“ESTRATEGIA EN ACCIÓN”
Diagnóstico, Capacitación & Implementación
PROGRAMA CORPORATIVO
FOOD SAFETY CULTURE 360°
“ESTRATEGIA EN ACCIÓN”
Diagnóstico, Capacitación & Implementación

- IMPLEMENTAR Implementar una estrategia integral en cultura de calidad e inocuidad eficaz y eficiente, involucrando procesos, valores, conciencia y creencias a todos los niveles de la organización.
- FORMACIÓN Brindar formación para adquirir habilidades para medir y evaluar procesos operativos y conductuales vinculados a inocuidad y calidad alimentaria, conformando un pilar fundamental en la operación de la organización.
- ACOMPAÑAMIENTO Acompañar durante todo el proceso garantizando la implementación exitosa, de acuerdo a los indicadores de madurez en cultura de inocuidad en el desarrollo de las 5 fases : • Diagnóstico • Compromiso • Liderazgo • Gestión de Riesgos – Conciencia del Riesgo • Mejora Continua
- GUÍA SOSTENIBLE Elaborar un Plan Corporativo en Cultura de Inocuidad (CIA) con descripción y evaluación de procesos vinculados a cultura de inocuidad bajo el estándar de Global Food Safety Iniative (GFSI), que permanezca como una guía sostenible en el tiempo en el capital humano de la organización.
CONTENT
-STRATEGIC ROUTE – Phase & Level – Position
| Fase | Alta Dirección | Mandos Medios | Personal Operativo |
|---|---|---|---|
| 1. Diagnóstico | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| 2. Capacitación 1 | ✔️ | ✔️ | |
| 3. Compromiso | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| 4. Liderazgo | ✔️ | ✔️ | |
| 5. Gestión de Riesgos | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| 6. Mejora continua | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| 7.- Integración | ✔️ | ✔️ |
Objetivo: Realizar un análisis integral que evalúa cada una de las áreas que conllevan al logro de una misión y objetivos estratégicos en un contexto real de la situación actual de la cultura de inocuidad y calidad de la organización, para contar con bases sólidas de información y realizar planes más certeros y exitosos hacia la implementación de una cultura de Inocuidad”
- Contexto: Realizar un análisis FODA
- Planificación basado en:
- Herramientas (encuestas, entrevistas, observación directa)
- Áreas y niveles de personal a evaluar (operativos, mando medios y alta dirección)
- Sensibilización inicial para explicar el fin del del diagnóstico y fomentar la honestidad.
- Tiempos
- Aplicación de herramientas (recoger datos cualitativos y cuantitativos)
- Evaluación de 4 dimensiones clave de la cultura de inocuidad: Compromiso, Liderazgo, Gestión de Riesgos (Conciencia del Riesgo) y Mejora Continua.
- 1.1 FODA
1.2 Nivel de Madurez en Cultura de Inocuidad
1.3 Patrones por Nivel Jerárquico
1.4 Estatus de Cumplimiento Normativo
1.4 Instalaciones
1.5 Áreas críticas a trabajar
1.6 Recomendaciones de Mejora
1.7 Informe
*Practica- Webinar- Identificación FODA (Fortalezas y brechas en cada dimensión)
- Identificar el nivel de madurez de la cultura
- Identificación patrones (por áreas y niveles jerárquicos)
- Análisis general de cumplimiento normativo
- Informe y presentación de resultados
- Áreas críticas a trabajar.
- Recomendaciones personalizadas de mejora.
- Plan sugerido de evolución de cultura (corto, mediano y largo plazo).
- Sesión de retroalimentación a la dirección y/o al Comité de Inocuidad.
- Taller de reflexión con líderes de áreas clave
Objetivo: Cada participante conocerá y aplicará las principales estrategias y herramientas que llevarán a implementar una Cultura en Inocuidad Alimentaria (CIA) exitosa, aprendiendo a transformar procesos estructurales, conductuales y operativos en la organización, adaptando el programa acorde a los resultados obtenidos del diagnóstico y al proceso de implementación a ejecutar, considerando nivel de ingerencia del puesto y proceso vinculado al plan corporativo de inocuidad y calidad alimentaria.
Objetivo: Fortalecer el compromiso visible, activo y continuo de la alta dirección en la promoción de la cultura de inocuidad y calidad alimentaria, asegurando que sus acciones refuercen la importancia de la inocuidad en todos los niveles de la organización.
- Estrategias de Compromiso
- Acciones Específicas
- Evaluación e Indicadores de éxito
- Seguimiento y revisión
Objetivo: Desarrollar y fortalecer un liderazgo efectivo en todos los niveles de la organización para modelar, impulsar y sostener una cultura de inocuidad alimentaria sólida, visible y sostenible.
- Principios Fundamentales
- Ejemplo personal
- Visibilidad activa
- Inspiración y motivación
- Toma de decisiones basadas en inocuidad
- Empoderamiento de equipos
- Responsabilidad compartida y rendición de cuentas
- Acciones estratégicas de liderazgo
- Indicadores de desempeño del liderazgo
- Responsabilidades específicas
- Seguimiento y mejora
Objetivo: Establecer un enfoque sistemático para identificar, evaluar, controlar y monitorear los riesgos que puedan afectar la cultura de inocuidad dentro de la organización, asegurando la sostenibilidad del compromiso con la inocuidad de los alimentos capacitando en un proceso de conciencia del riesgo .
- Principios de gestión de riesgos en la CIA
- Prevención proactiva
- Integración a todos los niveles de la organización
- Evaluación de riesgos
- Monitoreo continuo
- Mejora continua
- Conciencia del Riesgo y evaluación del nivel de conciencia
- Proceso de gestión de riesgos en una CIA
- Tipos de riesgo en una CIA
- Herramientas de apoyo (matrices de riesgo-causa raíz etc.)
- Responsabilidades
- Seguimiento y evaluación
Objetivo: Establecer una estrategia estructurada para revisar, fortalecer y evolucionar de forma permanente la cultura de inocuidad en toda la organización, garantizando la adaptación a cambios internos y externos, y elevando los estándares de comportamiento y compromiso con la inocuidad.
- Principios de la mejora continua
- Aplicar el modelo de planificación, ejecución, verificación y ajuste.
- Decisiones de mejora con información real
- Involucrar a todos los niveles de la organización en la identificación de oportunidades de mejora.
- Ciclo de mejora continua aplicado a CIA (Plan-Do-Check-Act)
- Indicadores clave para medir mejora continua en CIA (KPI’s en cultura de inocuidad)
- Herramientas de Apoyo
- Responsabilidades
- Seguimiento y revisión
Objetivo: Recopilar y ordenar la información de las fases anteriores con descripción y evaluación de cada proceso vinculado a cultura de inocuidad, que permanezca como una guía sostenible en el tiempo en el capital humano de la organización. Al final la organización contará con:
- Informe Corporativo de Diagnóstico de Cultura de Inocuidad
- Manuales de Evaluación de Madurez de Cultura de Inocuidad por Área y Nivel
- Plan Corporativo de Cultura de Inocuidad
METODOLOGÍA
En el proceso de diagnóstico se aplicarán encuestas, entrevistas individuales y focus group, observación en sitio, revisión documental de manuales, reportes de auditorias vinculados a inocuidad y calidad alimentaria, verificar KPI’s relacionados con inocuidad para finalmente analizar resultados y elaborar informe final del diagnóstico corporativo de cultura de inocuidad. En el proceso de implementación se llevará a cabo capacitación presencial y en línea, aplicación de encuestas, entrevistas individuales y “focus group” y aplicación de evaluaciones y reuniones por área para integrar información y conformar los manuales de evaluación de madurez de cultura de inocuidad por área y el plan corporativo de cultura de inocuidad.
COORDINACIÓN
Psic. MAYTE JIMENEZ CASTRO
Co-founder and CEO at FOOD SAFETY INTERNATIONAL NETWORK (Latin America). Bachelor’s degree in Psychology (UNIVA) and has over 20 years of experience supporting food production companies in their training and development processes in the areas of quality, food safety, systems management, audits, and food regulations.
Master’s Degree in Strategic Marketing (UP), Diplomate Course in Management Skills (ITESM) Certificate of Competence Program (Westminster College England, UK), Internship (British Museum England, UK).Candidate for a master’s degree in cognitive-behavioral therapy and neurolinguistics.
Instructor and coordinator of the “FOOD SAFETY CULTURE” Certificate Program (Behavior-Based Food Safety Management). Instructor and coach in food safety culture, talent management, and psychometrics in Latin America and the U.S., including Coca-Cola (Atlanta, U.S.), Mead Johnson, Grupo Altex, Griffith Foods, Grupo Lala, Sigma Alimentos among others.
As Director of Education at CIATEJ-CONACYT (National Council for Science and Technology of Mexico), she was responsible for adapting scientific projects to tailored to the needs of the food processing industry , including tequila, dairy products, preserves, canned goods, and baked goods, among others.
Global and Latin America coordinator for food safety and quality programs for Nestlé, Mars, Danone, Herdez, the FDA (Latin America Office), Grupo Jumex, Hershey, Conagra Foods, Verde Valle, ITESM, Coca-Cola, Campbell’s, PepsiCo, Grupo Bimbo, Pfizer, Alsea, Puratos, and others.
Incluye:
- Horas de capacitación y consultoría según la estructura organizacional
- Materiales y manuales de capacitación
- Informe corporativo sobre el diagnóstico de la cultura de seguridad
- Manuales de evaluación de madurez de la cultura de seguridad por área y nivel jerárquico
- Plan Corporativo de Cultura de Inocuidad
Contacto: help@e-safefood.com
Call Center:
Tel: 52(33)3125-0068 | WAPP 52(33)3504-3611